FAQ

Plusieurs produits Zéro-Déchet et Eco-responsable sont proposés à la vente. Vous pourrez retrouver des alternatives pour votre :

• CUISINE (Paille, recouvre plat, éponge, essuie-tout, perles de céramiques, etc...)
• SALLE DE BAIN : Charlotte de soin, brosse à dent, dentifrice, déodorant, gant et lingette démaquillante, rasoir, savon, shampoing, etc...)
• LES REGLES : (Cup, culotte, serviette hygiénique, etc...)
• Et pleins d'autres produits y compris une carte cadeau personnalisable.

Expédition sous 48h

• FRANCE Métropolitaine : Livraison offerte en point relais dès 50.00€ d'achat | à domicile dès 70.00€ d'achat.
• Belgique & Luxembourg : Livraison offerte par Mondial Relay à partir de 100.00€ d'achat.
• Suisse : Par Colissimo (frais à votre charge) Expédition sous 48h

• Point relais : Shop2Shop ou Mondial Relay
• A domicile : Colissimo ou UPS

A définir au moment de régler la commande.

Deux solutions :

• Le formulaire de contact : détaillant le ou les problème(s)
• Par adresse mail : lesdeuxeco@gmail.com détaillant le ou les problème(s) + photos obligatoires.

Nous avons mis à votre disposition une carte cadeau que nous pouvons personnaliser ensemble. Le montant : 15€ | 25€ | 35€ | 50€ | 100€ | 200€ (nous pouvons toujours nous arranger ensemble) --> contact par mail ou sur Instagram

Nous avons mis à votre disposition des fiches produits détaillées regroupant toutes les informations nécessaires. Je reste joignable pour questions supplémentaire sur mon Instagram

Les 2 Eco s'appuie sur de nombreuses valeurs.

• Ce qui est important pour nous : le made in France, la fabrication artisanale et donc le fait main, le Zéro-Déchet, l'Unisexe. Que le produit soit écologique et économique sur du long terme.
• Mais aussi : La protection de l'environnement (eco-friendly), le respect des animaux (Végan et cruelty-free), le BIO, GOTS et Oeko-Tex.

Pas régulièrement non. Pourquoi ? J'avais 2 options : Prix cher toute l'année et faire des réductions régulièrement ou prix bas et peu de réduction (ce que j'ai choisi). De cette façon tous les produits restent accessibles pour tous et c'est ce qui était important pour nous !

Chaque nouveau client bénéficie de -10% de réduction sur sa première commande. C'est automatique : pas besoin de code (la réduction se fait au moment du règlement).

• Après votre commande : Laisser un avis sur chacun des produits que vous avez achetés | Laisser un avis sur la boutique | Laisser un avis Google | Partager le site internet et/ou nous suivre sur les réseaux sociaux ( Instagram | Facebook )
• Je ne veux/peux pas commander, comment aider quand même ? Parler de la boutique et de votre expérience sur le site interne | Nous suivre sur les réseaux sociaux